Call Monitor on CSV exportieren / Statistiken / Kosten

Hallo,

es wäre gut, wenn man intern irgendwie "messen" können welche Ext. wie viel telefoniert hat. Dies könnte man mittel Pivot-Tabelle in Excel am besten machen. Dazu würde es völlig ausreichen, wenn man die nötigen Daten in CSV exportieren könnte.

Optional wäre auch ein Statistik-Modul möglich, wo PBXes selbst pro Nebenstelle die Daten bereinigt darstellt

z.Bp

Nebenstelle "101"

- internes Gespräch: 670 Sekunde
- Trunk 1: 48 Minute
- Trunk 2: 150 Minute
- Skype: 89Min.

Eine weitere Möglichkeit wäre, dass man in einer Tabelle - pro Relation - die Kosten der Trunks (pro Min. eingibt.

Dies würde dann Ihr System ermöglichen sofort die entstandenen Kosten zu berechnen.

Danke!

Gr. I.

RE: Call Monitor on CSV exportieren / Statistiken / Kosten

Mit dem Premium-Account ist CSV-Export möglich.

RE: Call Monitor on CSV exportieren / Statistiken / Kosten

Hallo,

danke für die Antwort.

Noch eine kleine Bemerkung:

---------------------------
2010-12-11 00:57:34 "Farm" <103> 105 AXXXXXXXXXX-XXX-1-23-115.w90-40.abo.wanaXXXX­/AXXXXXXXXX-XXX-1-23-115.w90-40.abo.wanaXXXX from-internal-cont Dial 00:00:24
2010-12-11 00:54:15 Farm 0049721XXXX044 AXXXXXXXXXX-XXX-1-23-11­5.w90-40.abo.wanaXXXXX Farm from-internal-cont Dial 00:00:00
----------------------------

Wie man es - mehr oder weniger - sieht, werden die anrufenden Nebenstellen nur bei internet Anrufen angezeigt. Bei externen Anrufen - in diesem Fall auf 0049721XXXX044 - wurde nur die Amtsleitung "Farm" angezeigt.

Wäre es technische möglich, dass ich die Nebenstelle auch bei externen Anrufen sehe?

Danke für die Antwort.

Beste Grüße,

I.

EDIT:

Hallo! Wir haben hier Siptrace aktiviert. Reicht es für die Prüfung des Problems aus, oder wir sollten die Daten Ihnen (IP-Tel) irgendwie noch zusenden?
Mit fällt es auf:
wenn ich von meinem Notebook anrufe wird im Call Monitor zwar noch nicht die Nebenstelle (was wir bräuchten) aber wenigstens der Trunk ("Farm") angezeigt. Wenn die DECT-Telefone vom Frtizbox anrufen wird hier nichts angezeigt. (die "Zelle" bleibt leer)

Danke! Pbxesisti

EDIT II:

Das Problem mit der Anzeige des Trunknamens "Farm" hat sich erledigt. Irgendwann am Anfang habe ich den Namen "Farm" auch ins Feld "Ausgehenden Anrufer-ID" eingetragen. Es wurden daher alle Ext.-ID mit "Farm" ersetzt. Man lernt jeden Tag was Neues ... :-) Sorry für die Falschmeldung.

Pbxesisti

This post has been edited 3 time(s), it was last edited by pbx on 13.12.2010 at 22:49.